Consultoría gestión servicio cliente

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Como mejorar el servicio cliente?
Se vienen un montón de cambios en el servicio al cliente de todas las empresas para hacerle frente a la competencia y para que no se te escape ningún cliente. ¿Necesitas cambiar tu empresa o negocio para mejorar el servicio cliente? No. Sin embargo, se requiere buena capacidad de decisión para dar el primer paso, porque analizar la situación actual del servicio al cliente de tu empresa es tan necesario como hacerse un chequeo medico para la presión arterial. Y para ello, que mejor que esta consultoría para mejorar el servicio cliente. Por tanto, PYMECO le ofrece consultores experimentados en mejorar el servicio cliente.
Esta importante y necesaria consultoría tiene como objetivo brindarle asistencia técnica para corregir el problema que tiene identificado en su servicio al cliente. La ejecución de la consultoría se realizara en 3 fases: la primera, es la recolección de la información relevante acerca de la problemática objeto de la consultoría. La segunda fase, es el análisis del estado actual del servicio. La tercera fase, es presentarle un estado futuro que integre un plan de acción para la implementación de las soluciones con nuevas metodologías de trabajo basadas en las mejores prácticas. La metodología que utilizaremos para llevar a cabo la consultoría será el método de resolución de problemas LEAN OFFICE.

Disponibilidad: 15 disponibles

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Mejora la gestión del servicio al cliente de tu empresa con los consultores de PYMECO.

Si usted esta listo para innovar y mejorar, PYMECO puede ayudarlo con la consultoría para mejorar la gestión Servicio al Cliente

¿Dónde empezar? En esta importante consultoría para mejorar la gestión del Servicio al Cliente, PYMECO brinda planes de acción diseñados específicamente para tu empresa para que tengas éxito. Desde el primer contacto con el consultor hasta el final de la consultoría, obtendrás recomendaciones para ti y para tu negocio. Pero, ¿puedes seguir tu rendimiento frente a otras empresas similares? Absolutamente.

Aprovecha la experiencia de nuestros consultores de manera conveniente desde el inicio hasta el final.

Están pasando muchas cosas en tu empresa. Aprovecha esta importante consultoría para mejorar el Servicio al Cliente. Elige claramente el problema que haz identificado y permitirle al consultor de aportarte los modelos de consultoría diseñados para tu empresa, envíale al consultor por correo electrónico la información clara y detallada de tu necesidad y comienza a recibir ese fascinante y profesional ayuda y experiencia del consultor y muchos más. Y si quieres, también puedes hacerlo todo por whatsapp desde cualquier dispositivo, ya sea tu teléfono, equipo de escritorio o tableta. Es casi como si tuvieras demasiado poder.

¿Qué más viene con la Consultoría? Mucho.

Videoconferencias que sobresalen. En todas partes.

Una vez que se lancen las 8 videoconferencias de hasta 2 horas con el consultor, querrás incrementar su presencia. ¿Cómo podrías hacer eso? Es muy fácil. Durante las videoconferencias, puedes solicitarle al consultor de aumentar o disminuir el tiempo de cada videoconferencia, todo dentro de la planificación que mas te convenga. Entre eso, el email y el whatsapp, te permitirán planificar con el consultor lo que quieras y mucho más.

Además de todo lo que necesitas para tener éxito.

Y ahí está. Al escoger la consultoría online ahorrarás tiempo y dinero. Con el consultor identificaran y analizaran la problemática, construirán el estado actual del problema, construirán el estado futuro y construirán el plan de acción para implementar la solución. Esa es una gran ventaja sobre tu competencia. Y así es como verás el éxito.

Las características que necesitas.

¿Todas las anteriores? Son solo la punta del iceberg.

Características

Si quieres opciones de consultoría, tenemos de sobra.

Características en todas las consultorías.

Contribuimos con mucho.

Tal vez quieres un consultor que pueda hacer todo, desde identificar el problema hasta implementar la solución. O tal vez quieras trabajar en equipo con el consultor y participar y seguir paso a paso la consultoría. De cualquier modo, necesitas conocer las características de esta consultoría. Aquí tienes.

Identificar la problemática todo en un solo lugar

¿cual es el problema? ¿quien interviene ? ¿descripción detallada? Listo.

Análisis con métodos mundialmente reconocidos

El consultor trabajara con los mejores métodos LEAN logística que sirven para para el análisis de problemas, para identificar las causas, sus efectos y su criticidad.

Videoconferencias desde cualquier dispositivo

No dejes que nada te frene con las videoconferencias en marcha desde tu teléfono, equipo de escritorio o tableta.

Análisis con capacidad de respuesta

Independientemente del análisis que usen, la identificación del problema se verá genial.

Estados actual del problema

El consultor utilizara la metodología confiable para definir el estado actual del problema y así estarás seguro que las causas y los efectos del disfuncionamiento están identificados y que con los informes del consultor avanzaran rápido.

Informe del estado de avance de la consultoría

No hay nada peor que una consultoría sin trazabilidad. Las nuestras son trazadas desde el inicio con informes de avance de cada estado.

Crear el Estado futuro de la solución

El consultor utilizara la metodología confiable para crear el estado futuro de la solución del problema y así estarás seguro de las cuales son las soluciones a implementar y cuales serán los resultados rápidos que se esperan.

Plan de acción para las soluciones

Un plan de acción de las soluciones detalladas y con tiempos de ejecución sera presentado y aprobado durante la consultoría.

Prueba ya la consultorías PYMECO

Prueba los Consultores especializados para ayudar las pymes y los comerciantes.

Jaime Aguirre Tascon es Ingeniero Excelencia Operacional, Máster 2 en Logística Supply Chain Management y Especialista en Optimización Industrial.
Jaime Aguirre Tascon, World Class Manager LEAN-SIGMA.
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